万元浪琴只剩表带能用，客服：必须见到表盘智力修

　　近日，又名湖南网友在酬酢平台发帖称，其破耗11500元购买的浪琴（Longines）嘉岚系列金属腕表带领数次后，表盘离奇脱色，仅余表带。该网友上传的图片贯通，表带固定处仅剩浪琴LOGO钢印，表盘部分透澈缺失。这一事件赶快激发烧议，北京、安徽等地网友纷繁晒出同款腕表表盘阑珊或螺丝断裂的情况。北京网友称“表盘离家出走”，安徽奢华者发现螺丝断裂，其他用户亦担忧“浪还在，琴没了”。致使有维修师父指出 “这是嘉岚系列通病”。

　　事件发酵后，潇湘晨报记者致电了浪琴品牌中国官方客服工作热线，客服示意，“莫得遇到这么相同的问题。关于品牌而言，详情要有表盘的情况下智力进行维修。”针对该网友还是遗失了悉数这个词表盘的情况，浪琴示意，“阑珊下来的配件可寄到维修工作中心去作念处理疏浚。”

　　手脚瑞士斯沃琪集团旗下有名品牌，浪琴以 “优雅”“精密” 为中枢卖点，涉事的浪琴嘉岚系列堪称 “公共最薄机械表” ，表壳厚度仅4.3毫米，但恰是这极致纤薄的缱绻埋下了隐患。其固定表盘的螺丝直径仅2.5毫米，恒久改变或外力作用下易发生疲劳断裂。而螺丝材质热处理不妥、安装精度不及等问题，亦可能加快部件失效。业内东说念主士直言：“超薄缱绻本该配更高工艺，浪琴却为省老本沿用传统螺丝，这绝顶于给飞驰车装依稀机轮胎。”

　　现在，网友自愿建树维权群，并玩弄 “买了个手镯”“钢印LOGO是临了的倔强”。值得提防的是，浪琴保修计策明确 “非东说念主为损坏免费维修”，但实质操作中奢华者需承担举证包袱，这种 “维权老本高过赔本” 的窘境亟待处罚。法律界东说念主士指出，奢华者若告状浪琴，需先支付5000元法律解说果决用度，而腕表残值仅剩表带（约1500元），维权老本远超赔本金额，导致大王人东说念主遴荐千里默。

　　此前浪琴曾经出现过相同问题。2023年湖南邵阳奢华者购买的浪琴康卡斯系列曾出现腕表表圈盘阑珊，品牌方却以 “东说念主为损坏” 为由条目支付1600元维修费。

　　现在，浪琴在中国市集正靠近大幅下滑的窘境。数据贯通，2024年，浪琴在中国内地及港澳市集际遇 “结构性疲软”。证实斯沃琪集团（Swatch Group）最新发布的2024年财报，旗下中枢品牌浪琴在大中华区销售额同比下滑30%，成为集团功绩最大负担，导致集团举座净利润暴跌75%至2.19亿瑞士法郎（约合东说念主民币17.4亿元）。

包袱裁剪：李昂